Условия и положения

1. Продавец

[заполнить], IDNO [заполнить], [заполнить], тел. [заполнить], e-mail [заполнить].

2. Заказ и договор

Отправка формы является запросом на заказ. Договор считается заключённым после подтверждения заказа нашим оператором (по телефону или e-mail), включая окончательную цену и срок изготовления.

3. Цены и оплата

Цены указаны в леях Республики Молдова (MDL) и включают применимые налоги. Если цена не указана на сайте, она сообщается при подтверждении. Способы оплаты сообщаются при подтверждении заказа.

4. Изготовление, доставка и самовывоз

Срок изготовления сообщается при подтверждении. Вы можете забрать заказ лично или выбрать доставку; стоимость и сроки доставки согласовываются при подтверждении.

5. Картины на заказ — без права отказа

Картины по вашему изображению изготавливаются по вашим индивидуальным спецификациям, поэтому, согласно законодательству о защите прав потребителей, право отказа от договора на них не распространяется. Перед печатью вы видите точный предпросмотр композиции.

6. Картины из каталога — 14 дней

Для картин из каталога вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин, при условии, что картина не повреждена. Мы возвращаем уплаченную сумму не позднее 14 дней после возврата товара.

7. Гарантия и рекламации

Если картина имеет производственный дефект или повреждена при доставке, сообщите нам в течение разумного срока с фотографиями — мы бесплатно переделаем или заменим её. Незначительные различия цвета между экраном и печатью на холсте являются нормальными и не считаются дефектом.

8. Ваши изображения и авторские права

• Загружая изображение, вы подтверждаете, что обладаете правами на него (Закон № 139/2010 об авторском праве и смежных правах) и имеете согласие изображённых людей.
• Запрещены изображения незаконного, оскорбительного, порнографического характера или нарушающие права третьих лиц. Мы можем отказать в выполнении такого заказа.
• Мы используем ваше изображение только для выполнения заказа и не публикуем его без вашего отдельного согласия.

9. Картины каталога

Произведения великих мастеров в каталоге находятся в общественном достоянии и получены из открытых коллекций музеев (лицензия CC0). Дизайнерские работы Art House защищены авторским правом.

10. Споры

Мы стремимся решать любые разногласия путём переговоров. Вы также можете обратиться в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком или в компетентные суды Республики Молдова. Применяется законодательство Республики Молдова.